Conseils pour jouer sur un casino

Si vous gagnez sur un casino en ligne, avant de rejouer une nouvelle fois, procédez d'abord au paiement de votre gain afin de tester les moyens de retraits disponibles.

Cela vous permettra aussi de mesurer le temps nécessaire au casino (au caissier) pour vous créditer votre gain. Si le casino a besoin de 2 mois pour vous créditer 500 €uros de gain à chaque fois que vous gagnez, il est évident qu'il ne faudra plus jouer sur celui-ci...

Mais d'après nos tests, il s'avère que la plupart des casinos mettent au minimum 15 jours à 6 semaines si c'est la "1ère fois que vous gagnez". (Voir aussi délais de paiement des casinos).

En effet, pour des raisons de sécurité, ils vous demanderont sûrement de prouver votre identité (les renseignements que vous avez saisi lors de la création de votre compte): photocopie de carte d'identité, de CB recto et verso et un justificatif de domicile sont les documents généralement demandés par les casinos en ligne soucieux de sécurité. Les joueurs prennent souvent très mal ce procédé et pourtant, il est un signe indéniable de sécurité pour tous les joueurs.

Donc, le 1er paiement des gains est assez long, car ayez à l'esprit aussi, que les responsables des caisses des casinos vérifient très minutieusement la véracité des justificatifs fournis. Toutefois, ce temps imparti pour la vérification de vos documents permet au casino en ligne de vous envoyer de multiples bonus afin de vous faire rejouer... Ne cédez surtout pas.

En revanche, si vous gagnez une 2ème fois, alors là, vous risquez d'être surpris, car en général, 2 à 5 jours suffisent, vu qu'ils ont déjà en leur possession tous les documents relatifs à votre compte.

Aussi, n'oubliez pas de noter sur un carnet tous les éléments que vous avez saisi lors de la création de votre compte. Inutile de vous dire qu'il est "loufoque" de rentrer des renseignements faux, car si vous gagnez, vous risquez fort de ne pas obtenir votre gain.

Evitez aussi les adresses de type Hotmail, Yahoo etc... En effet, ces types de comptes email ont un système anti-spam trop exagéré et souvent mal paramétré. En général, un casino en ligne renommé ne vous enverra qu'une seule news par semaine. Choisissez donc de saisir l'adresse email de votre compte issu de votre fournisseur d'accès, c'est préférable à moins que vous maîtrisez dans le détail les paramètres d'un autre compte de messagerie.

D'autre part, vérifiez bien que les données saisies sur votre domicile soient identiques à vos justificatifs. Il en est de même pour votre carte bancaire: Si vous effectuez un dépôt avec la carte bancaire de votre femme par exemple, et que le compte casino est à votre nom, vous vous exposez à des litiges. En général, un "compte casino" est strictement personnel, voire même très confidentiel.

Si le casino ne vous paie pas:

1°) Contactez-le par email de préférence pour connaitre le motif du non paiement. A partir de ce stade, gardez tous les messages échangés avec le casino en ligne. Il est bien évident que si vous avez suivi nos conseils, on suppose que vous avez joué sur un casino en ligne en Français...

2°) Si vous avez bien rempli toutes les conditions exigées par le casino afin de récupérer votre gain (conditions d'octroi de bonus, de jeu, de wager etc...) et si vous êtes sûr de votre position, on peut penser que le casino est "véreux"... Dans ce cas, adressez-vous à l'organisme Ecogra.org: cette association indépendante est extrêmement puissante afin de régler les litiges. Appuyé par une floppée d'avocats, cet organisme saura vous guider afin d'obtenir gain de cause, surtout si le casino en ligne sur lequel vous avez joué est agréé Ecogra.

Sachez qu'Ecogra a attribué son "sceau" qu'à 121 casinos en ligne (à ce jour)...sur 3000. La plupart des casinos on fait une demande d'agrément du "sceau Ecogra" et ont une "peur bleue" de cet organisme. Celui-ci devient depuis 2004, du fait de l'abscence de législation précise dans la plupart des pays, le "régulateur" et un observatoire indéniable pour les joueurs en ligne. Jouer sur un casino en ligne agréé par Ecogra, c'est éliminé 99,99% de litiges éventuels...Consultez tous les casinos agréés par Ecogra.

3°) N'hésitez pas aussi à contacter les guides de casinos en ligne: Ces derniers (ceux qui sont sérieux...) ont l'avantage de bien connaître les interlocuteurs. Ils peuvent demander les archives de vos jeux, voire même protester en votre faveur avec comme "arme", le banissement de toutes publicités sur leurs sites.

4°) Prévenez de toute urgence les autres joueurs en postant dans tous les forums votre mécontentement.

Autres informations complémentaires à savoir:

* Consultez toujours avant de jouer, la liste noire des casinos en ligne sur un Guide de casinos.

* Commencez toujours par déposer un minimum: 50 ou 100 €uros nous semble une somme appréciable pour tester un casino.

* Préférez toujours un casino utilisant un logiciel très connu: Microgaming, PlayTech, B3W, RTG, Ramdom Logic, Ongame ou un logiciel "propriétaire", comme le cas de Partouche (Fast Cpu).

* Consultez les guides de casinos afin de connaître les "software" utilisés par les casinos. Si le guide est bien conçu, il se doit de proposer à ses visiteurs ce type de tableau comparatif de logiciels.

* Ne jouez jamais sur un casino ne possédant pas de licence et de Hot-line. Consultez les licences des casinos en ligne ?

* Si le casino en ligne propose un bonus sans dépôt préalable, profitez-en pour tester le casino et repérez les jeux qui vous semblent le plus en harmonie avec vos désirs.