Avis: Always Vegas, un nouveau casino très confus dans ses conditions de wager

Nouveau site de jeux de casinos en ligne lancé dernièrement, mais qui recèle des erreurs de traduction et de confusion dans ses conditions, notamment, celles des bonus gratuits et leur playthrough. Effectivement, une fois le wager est de 35 fois, une autre fois, c'est 60 !
Bref, certainement, des erreurs qui vont être corrigées dans de brefs délais.
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AVIS DU SITE DE JEUX ALWAYS VEGAS

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Fiche technique.
Quantité jeux: 100
Soft: Rival Gaming
Licence: Antilles NL
Agréé Ecogra : Non
Devise: €uros
50 / 100 / 150 €
100 / 200 / 300 €
150 / 300 / 450 €
250 / 500 / 750 €
Aucun, mais des bonus gratuits sont
attribués aux clients.
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Avis du casino.
AZUR
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Notre avis sur Casino Always Vegas :)

Ce casino n'est plus disponible pour les joueurs basés en France.

Grâce à la magie d'Internet, Always Vegas Casino vous transporte dans la ville américaine du jeu par excellence sans que vous ayez à quitter votre fauteuil. Ce casino fait partie des sites du moment à se baser sur la technologie du logiciel de jeu Rival Gaming, principalement connu pour avoir inventé et répandu le concept de machines à sous à intrigue appelées les i-Slots.

Always Vegas Casino évolue sous la licence qui lui a été délivrée directement par le gouvernement de Curaçao. Ce territoire, qui appartient aux Antilles néerlandaises (Pays-Bas), s'occupe de régulariser l'activité des sites de jeu d'argent online depuis 1996. Le casino est détenu par BC, dont le service clients nous dit qu'il s'agit du sigle de Bonne Chance NV, groupe ayant à son actif d'autres casinos Rival comme Slot Power Casino.

La toute première offre que dispense Always Vegas Casino semble alléchante : il s'agit d'un bonus de 200 % s'appliquant à votre dépôt initial sur le casino et capable de faire obtenir jusqu'à 500 € de bonus. Le montant maximal du bonus sera octroyé aux internautes déposant sur Always Vegas Casino 250 €, car 250 * 200 % = 500 €, ce qui leur permettra de jouer avec 250 € + 500 € = 750 € en tout et pour tout.

Il ne faut pas croire cependant que l'obtention du bonus de bienvenue s'arrête à ces considérations. Comme sur tout site de jeu d'argent en ligne et comme pour toute promotion en général, il existe des conditions précises pour bénéficier de cette offre. Ainsi, d'après le site d'Always Vegas Casino, vous devrez miser 60 fois la somme de votre premier dépôt additionné au bonus qui vous aura été attribué suite à ce dépôt.

Cette exigence minimale de mise s'appelle le playthrough et se rencontre sur tous les casinos en ligne. Toutefois, celle que fixe Always Vegas Casino pour sa promotion de bienvenue est vraiment très élevée par rapport à ce que l'on trouve communément ailleurs, ce qui fait que la condition est assez difficile à remplir ici.

Par exemple, si vous avez déposé 30 € sur le casino et donc remporté 30 * 200 % = 60 € de crédits bonus, vous aurez à parier au minimum 60 * (30 + 60) = 5,400 € sur les jeux d'Always Vegas Casino. à ce moment-là seulement vous deviendrez éligible pour un retrait d'argent.

Faites attention à miser sur les bons jeux car le playthrough du bonus ne s'active pas lors des jeux de table et du vidéo poker par exemple : vos mises sur ces jeux seraient considérées comme nulles par rapport à l'exigence de mise prédéfinie. Le bonus vaut donc pour les machines à sous.

On est bien embarrassé lorsque l'on se rend compte que les termes de cette promotion ne sont pas les mêmes dans la section “Caisse” du logiciel du casino. Dans cette dernière, il est spécifié que le dépôt qualifiant pour ce bonus devra être d'au minimum 25 €, mais l'on apprend par ailleurs que le playthrough est de 35 fois (et non plus 60 fois) le montant du bonus plus du dépôt, une condition plus satisfaisante et dont on pourrait penser qu'elle prévaut sur celle du site, sans certitude cependant.

Etonnamment, Always Vegas Casino propose un second type de bonus de bienvenue, valable également sur votre premier achat mais consistant cette fois en un bonus au pourcentage de 50 % et à hauteur de 100 €. Le bonus s'avère certes moins élevé mais il possède, à en croire le site, un playthrough bien plus intéressant et traditionnel que le premier : ce playthrough est de 30 fois l'ensemble du dépôt et du bonus.

En déposant 30 €, vous aurez 30 * 50 % = 15 € de bonus, soit moins qu'avec la première offre de bienvenue, mais vous ne serez tenu de miser que 30 * (30 + 15) = 1,350 € sur le casino. à l'inverse, la Caisse du lobby nous indique un playthrough de 48 fois le total de l'achat et du bonus lui étant associé, ce qui s'avère de fait bien moins intéressant ; de plus, ce bonus ne concernerait pas le premier dépôt mais tout dépôt consécutif au premier.

Les confusions continuent puisque, à lire la présentation du bonus sur le site, on croirait que des jeux comme la roulette, le blackjack, le poker vidéo et d'autres jeux de table encore ne sont pas exclus des exigences de mise ; c'est dans ce sens aussi que sembleraient aller les termes présents dans la Caisse du logiciel, qui affirment que les slots progressifs ne comptent pas pour le calcul du playthrough.

Or, les conditions des promotions en ligne sur le site nous laissent comprendre que les restrictions de jeux de ce bonus sont les mêmes que pour le précédent : les jeux de poker vidéo et de table ne seraient pas pris en compte lors du calcul du playthrough et vous devriez donc jouer de préférence sur les machines à sous.

En dehors de cette double option possible pour votre premier dépôt, vous aurez droit à quelques autres avantages sur Always Vegas Casino. Le site évoque effectivement l'existence d'un cash-back hebdomadaire susceptible d'atteindre 25 % du total des dépôts occasionnés dans la journée.

Rien de plus n'est spécifié à propos de cette offre. Dans la rubrique “Caisse” du software, Always Vegas Casino mentionne encore deux promotions, consistant cette fois en des bonus gratuits sans dépôt. Le premier bonus est de 7 € et le second de 15 €, chacun requérant respectivement un playtrough de 70 fois le montant du bonus (soit 70 * 7 = 490 e) et de 30 fois le montant du bonus (soit 30 * 15 = 450 €).

Plusieurs jeux, dont la liste est consultable dans cette section, ne remplissent pas les exigences de mise du playthrough. Il est possible de retirer au maximum 105 € après avoir observé ces conditions pour la première offre, et 120 € maximum pour la seconde. Enfin, un programme est dédié aux membres fidèles d'Always Vegas Casino, qui sont répartis en 3 niveaux VIP accordant plus ou moins d'avantages.

Parmi les avantages du Club VIP, on compte la possibilité de convertir ses points comps en argent cash avec parfois des taux de change préférentiels, l'existence de promotions exclusives comme des cash-backs supplémentaires, ainsi qu'un service personnalisé, qui facilitera vos retraits, vous donnera droit à des cadeaux luxueux ou vous offrira l'entrée à des tournois ou tombolas VIP…

L'option du parrainage d'ami, elle, n'est pas encore en vigueur sur Always Vegas Casino. Always Vegas Casino vous laisse le choix entre, d'un côté, un jeu instantané ou le téléchargement du logiciel, et de l'autre, un mode démo factice ou un une version réelle. Le lobby est présenté avec soin et vous retrouverez les catégories traditionnelles des casinos en ligne comme le blackjack, les machines à sous, les jeux de table, le vidéo poker et les jeux alternatifs.

Dans tous les cas, vous n'aurez pas à vous inquiéter de la sécurité du site, notamment maintenue grâce à l'encryptage 128 bits SSL et des protocoles anti-fraude. L'équité semble être aussi à l'œuvre puisque Always Vegas Casino se dit agréé par CertainKey pour son générateur de numéros aléatoire. Il est dommage qu'aucun chiffre ou rapport ne vienne étayer cela.

En conclusion, le bilan du casino Always Vegas est assez mitigé. Certes, ce site de jeu d'argent paraît fiable au niveau de sa sécurité et est indéniablement pourvu d'un bon logiciel de jeu, mais il pèche regrettablement par son manque de clarté. Cette carence s'observe non seulement au niveau des conditions des nombreux bonus, bien trop fluctuantes, mais aussi à celui de la traduction inégale du site.

On ne peut donc pas dire qu'Always Vegas Casino soit le meilleur casino en ligne édité par Rival Gaming, bien que son assistance à la clientèle, réactive et contactable par tous les moyens possibles (téléphone, chat, fax et mail), rattrape un peu l'ensemble.

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